Politica de retur

Returnările la noi sunt foarte simple!

Un curier va ridica produsul de la ușa ta.

Produsele achiziționate de la noi pot fi returnate într-un mod simplu și economic. Datorită politicii noastre de returnare ușoară, îți oferim 100 de zile pentru a lua o decizie.

Ai la dispoziție 100 de zile pentru a renunța la produs, o poți face din confortul casei tale, fără a fi necesar să oferi un motiv. Dacă produsul nu îți îndeplinește așteptările, îl poți returna în primele 100 de zile de la achiziție. Toate returnările în magazinul nostru sunt gestionate într-un mod foarte simplu.

Ce trebuie să faci?

• Contactează serviciul nostru de relații cu clienții prin e-mail: contacto@sollux-lampi.ro
• Completează formularul de returnare
• Trimite produsul la următoarea adresă:

SOLLUX LIGHTING MUZOLF SP.K.
Władysława Łokietka 35, 64-840 Budzyń

Reține că este esențial și fără el nu vom putea procesa returnarea ta, deoarece nu va ajunge la depozitul nostru de returnări. Nu trimite coletul la adresa noastră din Polonia. Singura adresă validă pentru returnări este cea indicată mai sus.

În termen de 14 zile de la primirea coletului, îți vom rambursa suma în contul tău.

Cu noi, returnările sunt foarte simple! Ai 100 de zile pentru a returna produsul și 5 ani garanție pentru fiecare. Contactează-ne: contacto@sollux-lampi.ro